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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Introducción

Sweet Protein Chile ("Nosotros", "Nuestro" o "La Empresa") se compromete a proteger tu privacidad y garantizar tu derecho a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información personal.

Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de privacidad y tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Te recomendamos que leas esta política completamente antes de proporcionarnos tu información.

2. Información que Recopilamos

Sweet Protein Chile recopila únicamente datos de contacto a través de nuestros formularios en línea cuando te registras o expresas interés en nuestros productos o servicios.

Datos de Contacto Recopilados:

No recopilamos datos sensibles, información bancaria, documentos de identidad, ni datos biométricos a través de este sitio web.

3. Propósito del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información de contacto exclusivamente para los siguientes propósitos:

4. Tecnologías de Seguimiento y Análisis

Nuestro sitio web utiliza las siguientes herramientas para mejorar tu experiencia y analizar el comportamiento del usuario:

4.1 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Utilizamos Meta Pixel para rastrear acciones de usuarios en nuestro sitio y crear campañas publicitarias personalizadas. Esta tecnología coloca cookies en tu navegador para:

4.2 FunnelUp (CRM y Automatización)

Utilizamos FunnelUp como nuestra plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) para:

4.3 Google Analytics (Próximamente)

Pronto implementaremos Google Analytics 4 para recopilar datos analíticos anónimos sobre el uso del sitio web. Esta herramienta nos ayudará a entender patrones de navegación y optimizar la experiencia del usuario.

Nota Importante: Puedes desactivar el seguimiento de cookies en la configuración de tu navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de ciertas características del sitio.

5. Compartición de Datos

No compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

Todos nuestros proveedores de servicios están comprometidos a mantener la confidencialidad de tu información.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

Recomendamos que mantengas tu contraseña confidencial y no compartas tu información de acceso con terceros.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información de contacto mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o mientras sea requerido por la ley. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.

8. Tus Derechos

Tienes el derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a los datos proporcionados al final de esta política.

9. Ámbito Geográfico

Esta Política de Privacidad aplica para usuarios en Chile y Latinoamérica. Si resides en una jurisdicción con protecciones de privacidad específicas, tus derechos bajo esa legislación se respetan y se aplican.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en este sitio. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para mantenerte informado de cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos respecto a tu información personal, por favor contacta con nosotros:

Responderemos a tus solicitudes dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles.